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Vos questions sur la cigarette électronique

Une des batteries ne marche plus après sa première utilisation, que faire?

Il vous suffit tout simplement de contacter le service après vente EdSylver à l'adresse mail sav@edsylver.com. Un technicien prendra en charge votre demande dans les meilleurs délais et vous expliquera comment remettre en route votre batterie afin que vous puissiez utiliser votre cigarette electronique dans les meilleurs délais.

Je dois dire à tous les futurs clients que votre sav est irréprochable. Le technicien edsylver a réglé mon problème en moins de 2 minutes et tout remarche parfaitement. C'est du sérieux et je comprend votre leadership en terme d'innovation et de qualité de cigarette.

Il est trés important d'accompagner les nouveaux mais aussi les anciens utilisateurs EdSylver. Notre service après vente est effectivement là pour ça. Vous pouvez contacter, en cas de problème, nos techniciens à l'adresse mail sav@edsylver.com. Nous sommes heureux que votre problème ait été réglé dans les meilleurs délais. Nous vous souhaitons une bonne et longue utilisation de votre cigarette electronique EdSylver.

J'utilise ma cigarette electronique depuis un mois et je dois dire que ça marche à plein régime. J'ai économisé de l'argent et surtout de l'espérance de vie. Et ça je dois dire que ça n'a pas de prix. On sent bien le gratouilli au fond de la gorge et la vapeur est au rendez vous. Super concept et longue vie à vous.

Merci à vous pour votre commentaire. La pleine satisfaction de nos utilisateurs est pour nous primordiale. Nous savons bien que chaque personne qui est satisfaite de l'utilisation de sa cigarette electronique est le meilleur vecteur de communication des produits EdSylver. Nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre ecigarette et nous espérons qu'elle vous accompagnera encore longtemps. Merci à vous pour votre commentaire.

Bonsoir j'ai commandé votre cigarette ainsi que des recharge et je viens de m"apercevoir que je me suis trompé sur le goût des recharge j'ai pris du tabac brun au lieu du tabac blond ... Y a t-il une grosse différence de saveur entre les deux ? Que puis je faire ?

Cher utilisateur EdSylver, le goût Tabac Brun est un goût tabac plus corsé que le goût Tabac Blond. Il convient trés bien aux utilisateurs de la cigarette électronique EdSylver qui souhaite un goût plus prononcé. N'hésitez pas à nous faire part de votre expérience avec cette saveur. Vous pourrez trés facilement comparer ce goût avec les recharges EdSylver qui se trouvent dans le Kit qui elles, sont au goût de Tabac Blond. Nous vous souhaitons une bonne et longue utilisation de votre cigarette electronique EdSylver.

Bonjour,je vous ai écrit pour poser une question,depuis j'ai acheté votre cigarette électronique Edsylver.super produit,moi qui fume 1 paquet par jour,la je ne fume plus que entre 7 et 10 cigarettes,(je prends en plus des recharges sans nicotine)comme quoi si on est motivé on peut arreter de fumer grace a votre e-cigarette meme si ce n'est pas son but premier.Encore merci et longue vie a la cigarette électronique Edsylver!

Nous sommes ravis que la cigarette electronique EdSylver vous apporte une entière satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne et longue utilisation de votre ecigarette EdSylver.

Comment retrouver son compte, ses commandes en ligne? merci

Lors de chacune de vos commandes sur notre site web ou bien chez un de nos revendeurs, une facture récapitulative de vos achats vous est envoyée directement par mail ou remise en main propre par nos revendeurs. Cette facture fait apparaitre l'ensemble de vos achats éffectués. Attention de bien conserver cette facture car elle vous sera demandée lors de toute demande de prise en charge de garantie. Nous vous souhaitons une bonne et longur utilisation de votre cigarette electronique EdSylver.

Je n'ai pas reçu de mail de confirmation de ma commande.

Il se peut que cela soit du à une erreur lors du renseignement de votre adresse mail lorsque vous avez passé votre commande au sein de notre boutique de vente en ligne. Si vous ne recevez pas votre cigarette electronique EdSylver dans un délai de 72 heures, nous vous invitons à nous adresser un email à l'adresse mail info@edsylver.com. Nous vous indiquerons le numéro de suivi ainsi que le bureau de poste où se trouve votre cigarette electronique.

Produit génial, qualité au rendez vous et présentation trés classe. Je vous remercie d'avoir changé ma vie. Je suis désormais un ancien fumeur de tueuses et nouveau vapoteur (comme on dit). Vous sauvez des vies et votre produit est d'utilité publique.

Il est toujours trés agréable d'avoir les retours d'utilisateurs satisfaits des produits EdSylver. Nous vous souhaitons une bonne et longue utilisation de votre cigarette electronique EdSylver.

Depuis que j'utilise ma cigarette electronique je revis. J'ai reçu ma commande en 48 heures et je tenais à informer tous les futurs acheteurs edsylver que vous êtes de vrais pros. Merci pour cette invention géniale que j'adore.

Merci à vous pour votre avis positif sur les produits EdSylver. Nous nous efforçons toujours de tenir les engagements énoncés sur notre site web. Nous vous souhaitons une bonne et longue utilisation de votre cigarette electronique EdSylver.

Ma cigarette Edsylver ne fait plus de fumée?

Pas d'inquiétude à avoir. Il s'agit d'un phénomène qui peut vous arriver. Afin de régler au plus vite le problème rencontré, vous pouvez suivre les conseils que vous trouverez à la rubrique "Aide" de notre site web. Vous y trouverez également les conseils de nettoyage qui vont vous permettre de faire repartir votre pulvérisateur. Sachez que si vous n'arrivez pas à résoudre votre problème avec ces différents conseils, notre équipe de techniciens est à votr disposition à l'adresse mail suivante sav@edsylver.com. Nous vous souhaitons une bonne et longue utilisation de votre ecigarette EdSylver.





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