- Est ce plus cher en boutique?
- Bonjour, je suis trés satisfait de votre cigarette, mais je trouve quelle manque de gout... Si je passe a la dose de nicotine supérieur cela va t il changer le gout ? Je suis en ce moment a la dose moyenne. merci
- Ma batterie avec le bout rouge ne marche plus quand je la branche elle ne s'allume pas et quand je la retire elle clignotte 3x. Que faire?
- Je viens d 'acheter votre cigarette et je ne comprend pas le difuseur est froid car pas servi pendant 1h des que je tire sur la cigarette le bout s allume 10 fois ... ca ne fonctionne plus ?
- Cela fait 3 semaines que j 'ai commandé ma cigarette électronique et je n'ai toujours rien reçu... Pouvez vous me donner des informations?
- Bonjour, J'ai un kit neuf jamais utilisé d'une cigarette electronique edsylver dse901. J'aimerai m'y mettre.. mais forcement, depuis tout ce temps, je m'apercois que ce model a bien évolué... Elle correspond à quel model maintenant si je dois acheter des cartouches? puis je les acheter quelque part à Menton (06500) ou je suis obligé de les commander sur le net? Merci d'avance.
- Je fume actuellement des cigarettes one. c'est à dire trés trés trés legère. c'est en dessous des ultras et extra ligths. que me conseillez vous comme équivalent car apparemment il n'y a que des fortes ou ligths merci
- Votre coffret portable sera t'il bientôt de nouveau en vente car je compte acheter votre cigarette électronique
- Bonjour,j'aurais une question un peu hors sujet.Voila,j'aurais aimé savoir comment ca se passe car je n'ai jamais commandé sur internet auparavant.Est ce que le paiement se fait simultanément dès que la commande est passé ou il faut compter quelques jours?
- Bonjour, pourquoi vous deconseillez cette miraculeuse cigarette au femmes enceinte vu qu'elle est moins dangereuse que la vrai cigarette?
Vos questions sur la cigarette électronique
Est ce plus cher en boutique?
Le prix de la cigarette electronique EdSylver en boutique est le même que celui que vous pouvez trouver sur notre site de vente en ligne. Tout dépend si vous souhaitez vous déplacer pour acheter votre kit EdSylver ou si vous souhaitez que votre cigarette electronique EdSylver vous soit livrée directement chez vous.
Bonjour, je suis trés satisfait de votre cigarette, mais je trouve quelle manque de gout... Si je passe a la dose de nicotine supérieur cela va t il changer le gout ? Je suis en ce moment a la dose moyenne. merci
Lorsque vous passerez au dosage supérieur, vous trouverez une plus forte sensation au niveau de la gorge lorsque la vapeur va être inhalée. Pour l'intensité du goût, si vous utilisez des recharges au goût de tabac blond, nous vous invitons à tester le goût Tabac Brun qui est plus prononcé et plus fort en goût. De nombreux fumeurs de tabac blond choisissent le goût de tabac brun car ils retrouvent plus le goût de leurs cigarettes traditionnelles. Nous vous souhaitons une bonne et longue utilisation de votre cigarette electronique EdSylver.
Ma batterie avec le bout rouge ne marche plus quand je la branche elle ne s'allume pas et quand je la retire elle clignotte 3x. Que faire?
Comme vous pourrez le constater pour toutes les questions de sav, nous vous invitons à adresser un email au service après vente EdSylver afin qu'un technicien puisse prendre en charge votre problème et le résoudre le plus rapidement possible. L'adresse pour adresser votre courriel est sav@edsylver.com. Ne vous inquiettez pas, votre problème va être réglé dans les meilleurs délais et vous pourrez utiliser votre ecigarette trés rapidement.
Je viens d 'acheter votre cigarette et je ne comprend pas le difuseur est froid car pas servi pendant 1h des que je tire sur la cigarette le bout s allume 10 fois ... ca ne fonctionne plus ?
Cher utilisateur, ce phémonène signifie simplement que vous devez recharger votre batterie afin de pouvoir utiliser à nouveau votre cigarette electronique EdSylver. Si c'est la première fois que vous utilisez votre cigarette electronique EdSylver, nous vous conseillons fortement de mettre les batteries en charge durant 8 heures. Par la suite, des charges de 3 heures suffiront pour recharger les batteries de votre ecigarette.
Cela fait 3 semaines que j 'ai commandé ma cigarette électronique et je n'ai toujours rien reçu... Pouvez vous me donner des informations?
Cela n'est vraiment pas normal surtout si vous vous trouvez en France ou en Europe. Nous vous invitons à joindre nos service après vente afin que votre problème soit réglé dans les meilleurs délais et que vous puissiez utiliser votre cigarette electronique dans les meilleurs délais.
Bonjour, J'ai un kit neuf jamais utilisé d'une cigarette electronique edsylver dse901. J'aimerai m'y mettre.. mais forcement, depuis tout ce temps, je m'apercois que ce model a bien évolué... Elle correspond à quel model maintenant si je dois acheter des cartouches? puis je les acheter quelque part à Menton (06500) ou je suis obligé de les commander sur le net? Merci d'avance.
Le modèle dont vous parlez est un ancien modèle EdSylver qui n'est plus fabriqué depuis l'année 2010. Les cartouches pour ce modèle ne sont plus en vente et vous ne les trouverez dans aucun point de vente physique. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service comemrcial afin que nous essayons de vous aider dans vos démarches. La cigarette electronique EdSylver a bien évoluée depuis ce temps et elle s'est miniaturisée. Nous allons toutefois essayer de trouver une solution afin de vous satisfaire au mieux et afin que vous puissiez utiliser une cigarette electronique dans les meilleurs délais.
Je fume actuellement des cigarettes one. c'est à dire trés trés trés legère. c'est en dessous des ultras et extra ligths. que me conseillez vous comme équivalent car apparemment il n'y a que des fortes ou ligths merci
Nous vous conseillons de choisir des recharges sans nicotine pour votre cigarette electronique. Par la suite, si vous ressentez un manque en nicotine, vous pourrez choisir des recharges lights. Lors de l'achat du kit EdSylver, vous trouverez un panel de recharges au goût de tabac blond. Vous pourrez ainsi tester les recharges de différentes concentrations et voir celle qui vous correspond le mieux lors de l'utilisation de votre ecigarette.
Votre coffret portable sera t'il bientôt de nouveau en vente car je compte acheter votre cigarette électronique
Toutes les références EdSylver sont trés rarement en rupture de stock. Pour certains produits qui peuvent se trouver en rupture de stock, sachez qu'ils sont régulièrement en cours de fabrication et que ces ruptures ne durent que quelques jours. Nous vous invitons à consulter régulièrement notre boutique de vente en ligne afin de trouver tous les produits souhaités pour votre cigarette electronique EdSylver.
Bonjour,j'aurais une question un peu hors sujet.Voila,j'aurais aimé savoir comment ca se passe car je n'ai jamais commandé sur internet auparavant.Est ce que le paiement se fait simultanément dès que la commande est passé ou il faut compter quelques jours?
Lorsque vous passez commande sur notre site de vente en ligne, vous êtes redirigé vers notre banque lors du règlement. Le débit est immédiat sur votre compte bancaire. Vous recevez ensuite votre cigarette electronique EdSylver sous 48/72 heures suivant le jour où vous passez commande. Toute commande passée avant midi est préparée et envoyée le jour même. Toute commande passée après midi est envoyée le jour suivant. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. N'hésitez pas à consulter la rubrique contact de notre site de vente en ligne afin de connaitre les adresses emails de nos différents services.
Bonjour, pourquoi vous deconseillez cette miraculeuse cigarette au femmes enceinte vu qu'elle est moins dangereuse que la vrai cigarette?
Comme vous pourrez le lire dans notre FAQ, sur le site ou bien dans le manuel d'utilisation de votre cigarette electronique EdSylver, nous déconseillons l'utilisation de notre produit aux femmes enceintes ou qui allaitent. Il s'agit d'un principe évident de précaution d'utilisation. C'est pour cette raison que nous renvoyons systématiquement les personnes qui ont des questions d'ordre médical vers leur médecin traitant. Lui seul pourra vous donner un avis médical sur la question. En aucun cas la société EdSylver ne pourra se substituer aux conseils de votre médecin.