- Au bout de combien de temps faut-il changer le pulvérisateur? Merci.
- La batterie s'allume 8 fois alors que la cigarette n'a servit qu'une dizaine de fois, et que le pulvérisateur est propre, que faire? Merci d'avance
- Fumeuse de cigarettes brunes, que proposez-vous? Je n'ai pas vu dans votre catalogue. Merci
- Est-il possible d'avoir une batterie qui aurai une autonomie superieur a 3H? si oui la quelle ?
- Pourriez-vous me fournir la liste des distributeurs dans le 63. Merci
- Peut on essayer la cigarette dans vos point de vente ?
- Combien de temps dure le sevrage ?
- Où renvoyer un produit défectueux ?
- Est-ce que la sécurité sociale prend en charge une partie des coûts d'achat?
- Cela fait quatre semaines que je suis sous champix et je commence à craquer en fumant deux à trois taffes, puis- je utiliser la cigarette électronique sans nicotine juste pour la gestuelle afin de ne plus redevenir une vraie fumeuse
Vos questions sur la cigarette électronique
Au bout de combien de temps faut-il changer le pulvérisateur? Merci.
Nous ne pouvons pas répondre à une telle question. En effet, la durée de vie du pulvérisateur de votre cigarette electronique dépendra de votre mode d'utilisation de votre EdSylver. Certains de nos utilisateurs utilisent toujours le même pulvérisateur depuis 4 mois tandis que d'autres, plus négligents, doivent le changer au bout de leur premier mois d'utilisation voire avant.
La batterie s'allume 8 fois alors que la cigarette n'a servit qu'une dizaine de fois, et que le pulvérisateur est propre, que faire? Merci d'avance
Cher utilisateur, il vous faut attendre tout simplement quelques instants pour réutiliser votre cigarette electronique. En effet, ce clignotement vous informe que vous avez trop utilisé votre cigarette electronique EdSylver. Vous devez alors laisser refroidir votre pulvérisateur environ 15 minutes afin de pouvoir réutiliser votre Ecigarette EdSylver.
Fumeuse de cigarettes brunes, que proposez-vous? Je n'ai pas vu dans votre catalogue. Merci
Nous proposons des recharges EdSylver au goût de tabac Brun. Pour celà , il vous suffit de consulter notre boutique de vente en ligne et de choisir le goût que vous souhaitez.
Est-il possible d'avoir une batterie qui aurai une autonomie superieur a 3H? si oui la quelle ?
Cher utilsiateur, afin d'augmenter la capacité de votre batterie EdSylver, nous vous conseillons de vous tourner vers l'achat d'une batterie Haute Capacité qui a une autonomie doublée par rapport à la batterie courte que vous trouvez dans votre Kit EdSylver.
Pourriez-vous me fournir la liste des distributeurs dans le 63. Merci
Vous trouverez l'ensemble des distributeurs de la cigarette electronique EdSylver directement en vous rendant sur l'onglet "Point de vente" de notre boutique de vente en ligne.
Peut on essayer la cigarette dans vos point de vente ?
Certains points de vente vous présenteront la cigarette electronique EdSylver et vous permettront de l'essayer.
Combien de temps dure le sevrage ?
Concernant votre question, nous ne pouvons pas parler de sevrage lors de l'utilisation de la cigarette electronique EdSylver. Notre produit n'a pas vocation à arréter de fumer, mais à fumer de manière beaucoup plus saine en évitant goudrons et monoxide de carbone.
Où renvoyer un produit défectueux ?
Un formulaire de contact avec le service après vente est disponible sur le site EdSylver. Veuillez l'utiliser afin d'obtenir un numéro de retour.
Est-ce que la sécurité sociale prend en charge une partie des coûts d'achat?
A ce jour, la sécurité sociale ne prend pas en charge le coût d'achat de votre cigarette electronique EdSylver. En effet, notre produit ne peut pas être considéré comme un médicament et n'est donc pas pris en charge par l'assurance maladie.
Cela fait quatre semaines que je suis sous champix et je commence à craquer en fumant deux à trois taffes, puis- je utiliser la cigarette électronique sans nicotine juste pour la gestuelle afin de ne plus redevenir une vraie fumeuse
Vous pouvez effectivement utiliser la cigarette electronique EdSylver. Cependant, nous vous invitons à vous rapprocher de votre médecin traitant ou de votre pharmacien afin qu'il vous conseille dans votre démarche.