- On nous demande a la premiere charge de batterie de la laisser au moins 10 heures.Lorsque je mets la batterie en charge au bout d'une heure le voyant passe au vert.Doit je la laisser brancher 10 heures avec le voyant au vert?
- Délais de livraison en France? Merci.
- Bonjour, est ce que la batterie haute capacité proposée dans la rubrique "boutique en ligne" a une capacité supérieure à celle des batteries vendues dans le pack d'origine ? merci
- Bnojour, suite à une operation ma voisine m'a offert votre produit au mois de juin je rencontre des difficultés elle ne marche plus comme avant y a t-il un service apres vente pour une verification? merci de votre reonse
- Le colis est il envoyé par le biais de la poste ou bien par un transporteur? Et si c'est un transporteur et que je suis absente lors de son passage, comment procéder? merci de votre réponse.
- Bonjour je suis un grand fumeur combien de fois par jour puis-je utiliser votre cigarette merci,cordialement.Bruno.
- Combien de temps dure la Batterie EdSylver EDSY09 mini sans la recharger ?
- La taille de la cigarette électronique est-elle exactement comme celle d'une véritable cigarette?
- Peut on acheter votre production si j'habite Geneve?
- Comment nettoyer l'atomiseur?
Vos questions sur la cigarette électronique
On nous demande a la premiere charge de batterie de la laisser au moins 10 heures.Lorsque je mets la batterie en charge au bout d'une heure le voyant passe au vert.Doit je la laisser brancher 10 heures avec le voyant au vert?
Nous vous conseillons effectivement de laisser vos batteries EdSylver en charge, même si le témoin lumineux de votre chargeur passe du rouge au vert en quelques minutes.
Délais de livraison en France? Merci.
Tous les produits EdSylver commandés sur notre site internet avant 11h le matin sont envoyé le jour même. Tous les envois sont réalisé par la Poste en emballage Colissimo. Vous recevez donc votre colis sous 48h. Ceci étant valable pour toute commande passée du lundi au vedredi. Les commandes passées le week end ne sont envoyées que le lundi matin.
Bonjour, est ce que la batterie haute capacité proposée dans la rubrique "boutique en ligne" a une capacité supérieure à celle des batteries vendues dans le pack d'origine ? merci
La batterie EdSylver haute capacité possède une autonomie deux fois plus importante que les batteries livrées lors de l'achat de votre kit EdSylver. Elle est plus longue que la batterie classique et vous permet donc une utilisation plus longue de votre cigarette electronique.
Bnojour, suite à une operation ma voisine m'a offert votre produit au mois de juin je rencontre des difficultés elle ne marche plus comme avant y a t-il un service apres vente pour une verification? merci de votre reonse
Vous pouvez, bein entendu adresser un email à notre service après vente qui vous répondra dans les meilleurs délais.
Le colis est il envoyé par le biais de la poste ou bien par un transporteur? Et si c'est un transporteur et que je suis absente lors de son passage, comment procéder? merci de votre réponse.
Tous les produits EdSylver vous sont envoyés directement par voie de Poste en mode Colissimo. Vous recevrez donc la visite de votre facteur qui vous apportera votre kit EdSylver. Si vous êtes absente lors du passage du facteur, ce dernier déposera un avis de passage dans votre boite au lettre et vous n'aurez plus qu'à aller retirer votre achat directement au bureau de poste le plus proche de chez vous.
Bonjour je suis un grand fumeur combien de fois par jour puis-je utiliser votre cigarette merci,cordialement.Bruno.
Vous pouvez utiliser la cigarette electronique EdSylver tout au long de votre journée sans aucun problème. Vous devrez cependant recharger les batteries par moment ou bien remplacer votre cartouche EdSylver si votre utilisation est trop intensive.
Combien de temps dure la Batterie EdSylver EDSY09 mini sans la recharger ?
La batterie EdSylver livrée au sein de votre kit EdSylver a une autonomie d'environ 2h en usage intensif. Toutefois vous pouvez prolonger cette durée d'autonomie en dévissant légèrement votre batterie du pulvérisateur EdSylver lorsque vous ne l'utilisez pas. Vous éviterez ainsi tout contact inopportun entre ces deux éléments. Si vous souhaitez une autonomie plus importante, vous pouvez toujorus acquérir une batterie "haute capacité" en vente directement sur notre site web.
La taille de la cigarette électronique est-elle exactement comme celle d'une véritable cigarette?
La cigarette electronique EdSylver mesure au mm près la même taille qu'une cigarette traditionnelle. Celà la rend trés discrète lorsque vous l'utilisez en société. Vous trouverez, à l'intérieur de votre kit EdSylver une batterie à bout bleu (vous permettant une utilisation dans les lieux publics afin d'éviter une trop grande ressemblance) et une batterie à bout rouge, si vous souhaitez que votre cigarette electronique ait les mêmes ressemblances qu'une cigarette traditionnelle.
Peut on acheter votre production si j'habite Geneve?
Vous pouvez trés facilement acheter votre cigarette electronique EdSylver sur notre site de vente en ligne. Nous livrons nos produits partout dans le monde. Nous avons déjà de trés nombreux utilisateurs de la cigarette electronique EdSylver en Suisse.
Comment nettoyer l'atomiseur?
Vous trouverez une vidéo explicative pour nettoyer votre atomiseur en consultant la rubrique Aide de notre site web. Vous devez également savoir que votre pulvérisateur doit etre changé de temps en temps afin que votre cigarette electronique EdSylver retrouve les performances connues lors de l'achat de votre Kit EdSylver.