Vos questions sur la cigarette électronique

Bonjour. J'ai entendu parler d'une interdiction de la cigarette electronique. Quant est-il ?Je viens de commander votre kit complet + une batterie haute capacité et des recharges supplémentaires. Il serait dommage que cela s'avère exact parce que j'avais réduit ma consommation de cigarettes normales des deux tiers au moins. Merci de votre réponse.

Chère utilisatrice EdSylver, nous vous informons qu'il n'est nullement question d'une interdiction de vente de la cigarette electronique. En effet, l'interdiction dont vous parlez est en fait issue d'un communiqué de l'Assaps indiquant que certaines règles doivent être respectées lorsqu'on commercialise un produit de type cigarette électronique. Sachez que la société EdSylver respecte la législation en vigueur et que tous nos produits et recharges sont testés par le Laboratoire Nationale d'Essai Français. Toutes les mesures mises en avant par l'Afssaps sont respectées à la lettre sur nos produits. N'ayez donc aucune inquiétude lors de l'utilisation de votre cigarette électronique EdSylver. Nous vous informons également que depuis 3 années que notre produit est sur le marché, nous n'avons, à ce jour, jamais eu d'utilisateurs qui nous a rapporté un problème d'allergie ou d'effet secondaire.

Durée d'une cigarette ou plutot de la recharge? Vous indiquez que les femmes enceintes... ne doivent pas utiliser vos produits? Cigarette électronique destinée à quel type de consommateur?

Chaque recharge de votre cigarette electronique EdSylver est équivalente à 10/12 cigarettes traditionnelles. Tout dépend bien sur de votre fréquence et de votre mode d'inhalation. Les précautions d'usage de notre cigarette électronique déconseillent l'utilisation aux femmes enceintes ou qui allaitent ou à tout autre type de population à risque. Les produits EdSylver sont destinés aux fumeurs souhaitant utiliser un nouveau moyer leur permettant de fumer de manière plus saine. Notre produit de doit pas être utilisé par les mineurs ou les non fumeurs. Si vous ne fumez pas, n'utilisez pas nos produits.

Bonjour, j'ai malencontreusement perdu une batterie. Puis-je en acheter séparément SVP ? Et où ? Merci de votre réponse. Cordialement.

Tous les produits EdSylver sont disponibles auprès de nos revendeurs ou bien directement au sein de notre boutique de vente en ligne. Vous pourrez ainsi changer la batterie que vous avez perdu.

Comment entretenir le pulverisateur? Merci.

Vous trouverez tous les conseils d'utilisation et d'entretien de votre cigarette electronique en consultant la rubrique "Aide" de notre site de vente en ligne. Les vidéos vous montreront comment réaliser cet entretien.

Le pulverisateur commence à chauffer. Que dois-je faire vu que je le nettoie après chaque usage?

Lorsque votre pulvérisateur chauffe trop, il suffit d'attendre quelques minutes qu'il refroidisse. Il ne faut surtout pas insister sur l'utilisation de votre cigarette électronique EdSylver sous peine de provoquer une détérioration du pulvérisateur. Nous vous invitons également à bien vérifier que votre recharge qui contient le liquide n'est pas trop sèche. Si tel est le cas, il faudra remplacer le filtre usagé de votre cigarette électronique EdSylver par un filtre neuf. Le pulvérisateur ne devrait ainsi plus chauffer.

Bonjour, je souhaiterais savoir quelle différence y a t il entre la batterie classique et la haute capacité? Dure-elle plus longtemps? Pourtant elles sont au même prix.

La batterie Haute Capacité a une autonomie d'environ 2 fois la batterie classique. Elle vous permettra de recharger moins souvent votre cigarette electronique EdSylver.

Pourriez vous m'indiquer l'adresse de votre point de vente à Lille SVP? Merci d'avance

Afin de trouver le point de vente de la cigarette electronique EdSylver le plus proche de chez vous, nous vous invitons à consulter la rubrique "Points de vente" de notre site web. Si toutefois vous ne trouvez pas de point de vente proche de chez vous, vous pouvez commander l'ensemble des produits sur notre site de vente en ligne. Vous recevrez vos produits directement chez vous ou sur votre lieu de travail.

Bonjour, comment sait on que l'on a fumé l'équivalent d'une cigarette? Quand faut il cesser d'inhaler dans la mesure où il n'y a pas de combustion réelle ? Merci

L'inhalation doit etre interompue au bout d'une dizaine de bouffées. Sachez que la cigarette electronique EdSylver est dotée d'un microprocesseur qui mettra automatiquement votre ecigarette sur off si vous avez tendance à trop inhaler sur votre cigarette. Vous n'arriver donc plus à utiliser votre cigarette electronique durant quelques secondes, le temps que le pulvérisateur puisse refroidir et permettre ainsi de réutiliser votre ecigarette à nouveau.

Les batteries fournies sont -elles pretes à l'emploi ou faut-il les charger avant leur 1ère utilisation Merci

Nous chargeons toujours les batteries qui se trouvent dans les kits EdSylver lors de la fabrication. Cependant, nous vous conseillons de bien lire la notice avant toute utilisation et de bien charger vos batteries dès l'ouverture de votre kit EdSylver.

Quelle est la durée de vie d'une batterie ? Quelle est celle d'un pulvérisateur ?

Chaque batterie de votre cigarette electronique EdSylver a une durée de vie d'environ 300 charges. Ce qui veut dire que vous pourrez charger votre batterie EdSylver 300 fois. Concernant votre pulvérisateur, nous ne pouvons pas vous donner de durée de vie car tout dépend de l'entretien que vous y apportez.





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