- Après trois jours d'utilisation avec un nettoyage fréquent de l'atomiseur comme indiqué, ce dernier chauffe quand je trire sur ma cigarette. Que faire?
- Bonjour, je suis très intéressée par votre produit mais j'aurai voulu savoir s'il y avait d'autre gout que tabac, fraise, pomme et menthe?
- Combien d'heure dure une cartouche de pomme par exemple ?
- Bonjour, j'ai fait l'acquisition la semaine dernière du coffret EDSYLVER sur la ville de LILLE. Je vous confirme que c'est un excellent produit car ma consommation a été divisée par quatre. Ce jour, j'ai acheté 4 boites de cartouches sur votre site, signe que votre produit fonctionne très bien.
- Avec 1 filtre, je fume 3 cigarettes est ce normal ? D'après les différents témoignages ca correspondrait à 10 ou 12 cigarettes. N'y t il pas un problème avec mon pulvérisateur ou les batteries ? Merci de votre réponse rapide.
- Tout d'abord je suis ravie de mon achat (chez le pharmacien). Je me demandais comment savoir lorsqu'il faut remettre une cartouche (le bout marron en fait) ?
- Où se trouve le point de vente sur Monaco?
- Parfois lorsque j'aspire sur ma cigarette électronique, le voyant lumineux clignote 3 fois. Qu'est-ce que cela signifie ?
- Bonjour. Après une semaine d'utilisation sans problème, la batterie bleue de ma cigarette ne fonctionne plus: elle se recharge, mais ne permet plus à la cigarette de générer de la fumée, alors que l'autre batterie fonctionner parfaitement. Que puis-je faire ? Merci de votre réponse.
- Bonjour ! Je viens d'acheter un coffret cigarette electronique et je suis on-ne-peut-plus pressée de l'essayer. Je l'ai mise à charger il y a 20 minutes (mon pharmacien m'a dit de la laisser en charge 8heures avant la première utilisation) et je voulais savoir si il était normal que le voyant rouge de la batterie s'allume les première minutes puis s'éteigne. Est-ce normal ?
Vos questions sur la cigarette électronique
Après trois jours d'utilisation avec un nettoyage fréquent de l'atomiseur comme indiqué, ce dernier chauffe quand je trire sur ma cigarette. Que faire?
Il est tout à fait normal que le pulvérisateur de votre cigarette électronique EdSylver chauffe lorsque vous l'utilisez. Toutefois, il n'est pas normal qu'il chauffe plus que cela. Il se peut que le nettoyage du pulvérisateur ait été mal réalisé, et de ce fait l'air qui y pénettre ne permet pas de le faire fonctionner idéalement. Si le problème persite et que vous trouvez que le pulvérisateur de votre e cigarette EdSylver chauffe trop, nous vous invitons à adresser un email à l'attention de notre service après vente afin qu'un conseiller technique puisse vous aider à régler votre soucis dans les meilleurs délais. Nous vous souhaitons une bonne et longue utilisation de votre cigarette électronique EdSylver
Bonjour, je suis très intéressée par votre produit mais j'aurai voulu savoir s'il y avait d'autre gout que tabac, fraise, pomme et menthe?
Les goûts disponibles pour la cigarette électronique EdSylver sont les goûts de Tabac blond, Tabac brun, Menthe, Fraise et Pomme. Plusieurs autres saveurs seront disponibles aucours des prochains mois.
Combien d'heure dure une cartouche de pomme par exemple ?
Nous ne pouvons pas parler en heure d'utilisation car tout dépend de votre mode d'utilisation de la cigarette électronique EdSylver. Certains utilisateurs utilise une cartouche par jour tandis que d'autres, qui ont une fréquence d'utilisation moins importante, vont l'utiliser sur plusieurs jours. Et ceci avec n'importe quel goût proposé.
Bonjour, j'ai fait l'acquisition la semaine dernière du coffret EDSYLVER sur la ville de LILLE. Je vous confirme que c'est un excellent produit car ma consommation a été divisée par quatre. Ce jour, j'ai acheté 4 boites de cartouches sur votre site, signe que votre produit fonctionne très bien.
Nous sommes ravis que les produits EdSylver répondent à vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre cigarette électronique EdSylver. Merci pour votre confiance.
Avec 1 filtre, je fume 3 cigarettes est ce normal ? D'après les différents témoignages ca correspondrait à 10 ou 12 cigarettes. N'y t il pas un problème avec mon pulvérisateur ou les batteries ? Merci de votre réponse rapide.
Les recharges EdSylver ont une autonomie d'environ 10/12 cigarettes traditionnelles pour une utilisation dite traditionnelle. Tout dépend ensuite de votre mode d'inhalation et de votre fréquence d'inhalation sur votre cigarette electronique EdSylver. Nous vous conseillons, comme d'après la notice que vous trouvez au sein de votre kit edsylver, bien respecter les fréquences d'inhalation. Le mode d'utilisation de votre cigarette electronique EdSylver et assez différent de l'utilisation de vos cigarettes traditionnelles et demande un certain temps d'adaptation afin d'apréhender votre ecigarette.
Tout d'abord je suis ravie de mon achat (chez le pharmacien). Je me demandais comment savoir lorsqu'il faut remettre une cartouche (le bout marron en fait) ?
La cartouche de votre cigarette électronique EdSylver doit être remplacée lorsque vous voyez que votre cigarette électronique produit moins de vapeur et que les qualités gustatives commencent à s'estomper. Il est important de ne pas continuer à utiliser votre cigarette électronique lorsque la recharge est asséchée car vous risquez d'altérer le fonctionnement de votre pulvérisateur. Sachez que chaque recharge EdSylver représente l'équivalent d'environ 10/12 cigarettes traditionnelles.
Où se trouve le point de vente sur Monaco?
Vous trouverez l'ensemble des points de vente de la cigarette électronique EdSylver en consultant la liste des "Points de vente" de notre site de vente en ligne.
Parfois lorsque j'aspire sur ma cigarette électronique, le voyant lumineux clignote 3 fois. Qu'est-ce que cela signifie ?
Ce clignotement signifie que votre pulvérisateur chauffe un peu trop. Ceci se produit souvent lorsque vous réalisez des inhalations un peu trop longues et de manière trop régulière. Il suffit alors d'attendre quelques secondes afin que le pulvérisateur de votre ecigarette EdSylver puisse refroidir et refonctionner de manière optimale.
Bonjour. Après une semaine d'utilisation sans problème, la batterie bleue de ma cigarette ne fonctionne plus: elle se recharge, mais ne permet plus à la cigarette de générer de la fumée, alors que l'autre batterie fonctionner parfaitement. Que puis-je faire ? Merci de votre réponse.
Dans un premeir temps, il vous suffit de consulter la rubrique "aide" de notre site de vente en ligne afin de voir comment réaliser un nettoyage des contacts de votre cigarette electronique. Si le problème persiste, il vous suffit d'adresser un email à notre service après vente qui se chargera de vous apporter les solutions nécessaires à votre problème. Nous espérons que le problème rencontré avec votre cigarette électronique EdSylver se règlera dans les meilleurs délais. Nous vous souhaitons une longue utilisation de la ecigarette EdSylver.
Bonjour ! Je viens d'acheter un coffret cigarette electronique et je suis on-ne-peut-plus pressée de l'essayer. Je l'ai mise à charger il y a 20 minutes (mon pharmacien m'a dit de la laisser en charge 8heures avant la première utilisation) et je voulais savoir si il était normal que le voyant rouge de la batterie s'allume les première minutes puis s'éteigne. Est-ce normal ?
Chère utilisatrice, cela est tout à fait normal. La batterie clignote pour vous indiquer qu'elle se met en charge. Comme vous l'a bien indiqué votre pharmacien, nous vous conseillons de bien réaliser une charge de 8 heures lors de la mise en route. Nous vous souhaitons une bonne et longue utilisation de votre cigarette électronique EdSylver.