- Le problème de ma batterie qui ne s'éclairait pas a été résolu avec les conseils de netoyage. Pas besoin de vous la retourner. Merci pour votre professionnalisme et vos conseils. Ma cigarette refume sans problème.
- Je n'ai pas trouvé d'information sur les dimenssions et le poids de la cigarette. Pouvez-vous me communique ces infos? merci
- J'ai acheté votre produit depuis 15 jours et je ne m'en lasse pas. Par contre je crois que j'ai tendance à trop l'utiliser et les cartouches durent entre 7 et 8 cigarettes plutôt que 10. Comment faire pour que la cartouche edsylver dure un peu plus longtemps? Merci d'avance.
- Je suis un nouvel adepte de votre produit. L'effet est bluffant, plus une seule cigarette allumée depuis que j'utilise cette e cigarette. Puis le goût est hyper réaliste. C'est vraiment tiptop.
- Je viens d'acquérir samedi matin, votre cigarette électronique. Ma question est de savoir si c'est normal qu'une batterie émette un voyant rouge et que l'autre batterie un voyant bleu? Cordialement.
- Y-a-t-il de la nicotine dans votre cigarette EdSylver?
- Bonjour, ma cigarette électronique ne fonctionne plus. En effet, j'ai tenté de nettoyer via la section Aide de votre site, j'ai changé de batterie, j'ai changé de recharge mais aucun vapeur. J'ai tenté avec un trombone de relevé le pas de vis de la batterie mais toujours rien. J'ai la cigarette depuis 10 jours environ. Est-ce sous garantie ?
- J'ai reçu ma e-cigarette vendredi et j'ai commencé à l'utiliser samedi après-midi aprés avoir chargé correctement la batterie. Cependant je trouve les cartouches ne tiennent pas longtemps. Je fumais 10 cigarettes environ par jour. Je ne pense pas utiliser de manière intensive la e-cigarette. J'ai l'impression de ne pas finir les cartouches, la fumée devient vite faible et le bout de la cigarette clignote. J'ai également nettoyé
- Bonjour, pourquoi est-elle interdite aux femmes enceintes ?
- J'ai égaré une des 2 "cigarettes" du coffret et malheureusement celle qui avait le diffuseur. Ou puis-le m'en procurer un ? Merci
Vos questions sur la cigarette électronique
Le problème de ma batterie qui ne s'éclairait pas a été résolu avec les conseils de netoyage. Pas besoin de vous la retourner. Merci pour votre professionnalisme et vos conseils. Ma cigarette refume sans problème.
Cher bernard, nous sommes ravis que nos techniciens aient pu vous indiquer la marche à suivre pour remettre en fonctionnement la batterie de votre cigarette electronique EdSylver. Il est nécessaire de réaliser un nettoyage des contacts de votre batterie afin que l'échange d'énergie entre le pulvérisateur et la batterie puisse se faire convenablement. Il est également nécessaire de réaliser, de temps en temps, le nettoyage de votre pulvérisateur. Bonne utilisation de votre ecigarette EdSylver.
Je n'ai pas trouvé d'information sur les dimenssions et le poids de la cigarette. Pouvez-vous me communique ces infos? merci
Il faut savoir que la cigarette électronique mesure la même taille qu'une cigarette dite "traditionnelle", soit environ 8 cm. Le poids est de 8g, ce qui en fait la cigarette électronique la plus légère jamais conçue. La taille de la cigarette electronique EdSylver, ainsi que son poids, en font un objet trés discret à utiliser. Bien souvent les fumeurs ne voient pas la différence entre une cigarette traditionnelle et votre EdSylver tant son utilisation est réaliste.
J'ai acheté votre produit depuis 15 jours et je ne m'en lasse pas. Par contre je crois que j'ai tendance à trop l'utiliser et les cartouches durent entre 7 et 8 cigarettes plutôt que 10. Comment faire pour que la cartouche edsylver dure un peu plus longtemps? Merci d'avance.
Cher utilisateur EdSylver, il apparait que vous devriez laisser un temps d'intervale d'environ 30 minutes toutes les 10/15 inhalations sur votre cigarette électronique. De ce fait, votre pulvérisateur chauffera moins et vous aurez une autonomie plus importante de vos cartouches. L'autonomie des recharges EdSylver pour 10/12 cigarettes est donnée pour une utilisation normale de votre cigarette electronique. Si vous respectez ces conseils, vos recharges auront une durée de vie plus importante et vous changerez vos cartouches moins régulièrement. Nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre ecigarette EdSylver.
Je suis un nouvel adepte de votre produit. L'effet est bluffant, plus une seule cigarette allumée depuis que j'utilise cette e cigarette. Puis le goût est hyper réaliste. C'est vraiment tiptop.
Il est vrai que l'utilisation de la cigarette electronique EdSylver, aussi bien en terme de goût que de volume de vapeur est assez surprenant lorsqu'on débute. Un léger temps d'adaptation est toutefois nécessaire pour arriver à dompter votre ecigarette. En effet, le mode d'inhalation est quelque peu différent de l'utilsiation de vos cigarettes traditionnelles. Nous sommes toutefois ravis que vous soyez satisfait de l'utilsiation de votre cigarette electronique EdSylver pour laquelle nous vous souhaitons une bonne et longue utilisation.
Je viens d'acquérir samedi matin, votre cigarette électronique. Ma question est de savoir si c'est normal qu'une batterie émette un voyant rouge et que l'autre batterie un voyant bleu? Cordialement.
Cher utilisateur EdSylver, comme vous pourrez le lire dans la description du kit EdSylver, chaque coffret contient une batterie à bout rouge et une batterie à bout bleu. La betterie à bout bleu vous permet de pouvoir utiliser votre cigarette electronique EdSylver sans qu'on la confonde avec une cigarette dite traditionnelle. Il est donc tout à fait normal que la batterie de votre e cigarette s'éclaire en bleue. Nous vous souhaitons une bonne et longue utilisation de votre e cigarette EdSylver.
Y-a-t-il de la nicotine dans votre cigarette EdSylver?
Le choix de recharges sans nicotine ou avec nicotine vous est proposé. En effet, nous vous proposons, pour toutes les saveurs de recharges EdSylver, des concentrations en nicotine différentes. Vous pouvez utiliser votre e cigarette EdSylver avec des recharges qui contiennent ou non de la nicotine. Lors de l'achat de votre Kit EdSylver, vous trouverez un panel de recharge vous permettant de tester l'ensemble des concentrations que nous proposons. Si vous souhaitez des recharges sans nicotine pour la suite de votre utilisation, nous vous conseillons d'en réaliser l'achat en même temps que votre Kit EdSylver afin d'économiser les frais de port sur une commande future.
Bonjour, ma cigarette électronique ne fonctionne plus. En effet, j'ai tenté de nettoyer via la section Aide de votre site, j'ai changé de batterie, j'ai changé de recharge mais aucun vapeur. J'ai tenté avec un trombone de relevé le pas de vis de la batterie mais toujours rien. J'ai la cigarette depuis 10 jours environ. Est-ce sous garantie ?
Bien sur que votre produit bénéficie d'une garantie. Il semblerait que votre problème soit du à un mauvais fonctionnement de votre pulvérisateur. Ce pulvérisateur est la partie la plus importante de votre cigarette electronique EdSylver. Afin de régler au plus vite votre problème, nous vous invitons à adresser un email à l'attention du service après vente à l'adresse sav@edsylver.com. Un conseiller prendra en charge votre dossier dans les meilleurs délais afin que le problème soit résolu le plus rapidement possible.
J'ai reçu ma e-cigarette vendredi et j'ai commencé à l'utiliser samedi après-midi aprés avoir chargé correctement la batterie. Cependant je trouve les cartouches ne tiennent pas longtemps. Je fumais 10 cigarettes environ par jour. Je ne pense pas utiliser de manière intensive la e-cigarette. J'ai l'impression de ne pas finir les cartouches, la fumée devient vite faible et le bout de la cigarette clignote. J'ai également nettoyé
Cela est tout à fait normal. Il vous suffit simplement de mettre en charge la batterie de votre cigarette electronique EdSylver afin que la fumée puisse repartir de plus belle. Nous restons à votre disposition si besoin. Nous vous souhaitons une bonne et longue utilisation de votre cigarette electronique.
Bonjour, pourquoi est-elle interdite aux femmes enceintes ?
La cigarette electronique EdSylver est déconseillé aux femmes enceintes ou qui allaitent. Il s'agit tout simplement d'un principe de précaution. Pour en savoir plus sur une utilisation de la cigarette electronique EdSylver, nous vous conseillons de vous rapprocher de votre médecin traitant ou de votre médecin spécialiste afin que ce dernier vous conseille. De nombreux produits sont déconseillés durant la période de grossesse des femmes et la cigarette electronique EdSylver en fait parti.
J'ai égaré une des 2 "cigarettes" du coffret et malheureusement celle qui avait le diffuseur. Ou puis-le m'en procurer un ? Merci
Cher utilisateur EdSylver, vous devez surement vouloir parler de votre batterie et de votre pulvérisateur. Afin d'éviter de racheter un kit EdSylver complet, vous pouvez acheter ces 2 éléments en pièces détachées directement au sein de notre boutique de vente en ligne. Tous les accessoires contenus dans votre kit EdSylver sont disponibles sur notre site de vente en ligne. Nous vous souhaitons une bonne et longue utilisation de votre ecigarette EdSylver.