Bonjour, livrez-vous en Martinique ?

Cher Jean François bonjour, rassurez vous, nous livrons dans le monde entier. Vous pouvez donc acheter votre cigarette électronique EdSylver sur notre site de vente en ligne et vous la faire livrer directement chez vous en Martinique. Vous devrez compter en moyenne une dizaine de jours pour recevoir votre produit. Nous restons bien évidemment à votre disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires.
2012-12-17 02:40:36

Bonjour pouvez vous me dire quand je vais recevoir ma commande merci

Lorsque vous passez votre commande sur le site de la cigarette electronique EdSylver, vous recevez un premier mail qui est la confirmation de la prise en charge de votre commande. Par la suite, vous recevrez un second email qui vous informe que votre commande a bien été envoyée et nous vous fournissons le numéro de suivi qui vous permet de suivre l'acheminement de votre colis. Attention de bien vérifier que les emails reçus ne soient pas passés en SPAM. Si tel est le cas, nous vous invitons à déplacer ce courrier dans votre boite de réception afin de pouvoir recevoir à l'avenir l'ensemble de nos emails. Nous vous souhaitons une belle découverte de votre cigarette electronique EdSylver.
2012-10-09 10:48:57

Je voudrais achéter des recharges, mais je ne sais pas où je trouve le numéro du code pour completer l'information de livraison. Je voudrais aussi savoir si vous pouvez envoyer au Brésil. Merci beaucoup. Sonia

Chère Sonia, les produits EdSylver sont livrés partout dans le monde. Vous trouverez les délais de livraison sur notre site de vente en ligne. Vos produits vous seront livrés directement au Brésil par notre partenaire postal.
2012-05-24 19:17:58

J'ai reçu le pack, mais les 3 boites de recharges sont sans nicotine. J'avais demandé au moins light. Je n'ai donc pas d'apport de nicotine, celà me gêne. Que faire ?

Il suffit de nous adresser un email à l'adresse suivante: info@edsylver.com. Il vous suffit de nous communiquer votre numéro de commande. Une réponse vous sera envoyé sous 24h maximum. Nous espérons que cette erreur ne se reproduira pas à l'avenir. Bonne et longue utilisation de votre cigarette electronique EdSylver.
2012-02-26 09:10:08

Je viens de commander un pack, mais la page est devenue inaccessible pour l'impression de la commande et surtout pour le suivi, car il s'agit d'un cadeau et assez urgent ...svp confirmer ou me donner un lien pour suivi. Merci.

Cher Monsieur, les numéros de suivis de vos colis vous sont communiqués après la préparation de votre colis. Si vous ne recevez pas ce numéro dans les 48 heures suivant votre commande, et que vous n'avez toujours pas reçu votre colis, nous vous invitons à consulter la rubrique contact de notre site web et à adresser un email au service concerné. Un conseiller EdSylver vous apportera toutes les réponses concernant la livraison de votre cigarette electronique.
2012-01-30 23:57:13

Cela fait 3 semaines que j 'ai commandé ma cigarette électronique et je n'ai toujours rien reçu... Pouvez vous me donner des informations?

Cela n'est vraiment pas normal surtout si vous vous trouvez en France ou en Europe. Nous vous invitons à joindre nos service après vente afin que votre problème soit réglé dans les meilleurs délais et que vous puissiez utiliser votre cigarette electronique dans les meilleurs délais.
2011-10-20 19:29:21

Quels sont les délais de livraison? Merci.

Les délais de livraison, pour toute commande passée sur notre site de vente en ligne sont de 2 à 3 jours ouvrables pour toute livraison en France métropolitaine. Il faut compter 4 à 6 jours pour une livraison en Europe (suivant le pays de destination) et 6 à 10 jours pour toute commande dans le reste du monde. Tous les colis sont préparés le jour même de votre commande ou bien dès le lendemain matin si votre commande est passée en dehors de nos heures de travail.
2011-07-17 00:07:03

Je viens d'effectuer une commande, dans quel délais vais je être livré. Merci.

Cher client, sachez que toute commande passée sur notre site de vente en ligne est envoyée le jour même de votre commande. Vous la recevrez directement chez vous dans un délai de 48/72 heures (délais de la Poste pour tout envoi en France Métropolitaine). Si vous vous trouvez en Europe, vous recevrez votre commande dans un délai de 4 à 6 jours ouvrables suivant la prise en charge de votre colis par les services postaux de votre pays. Pour toute commande hors Union Européenne, le délai que nous indiquons est de 6 à 10 jours ouvrables.
2011-06-22 10:53:20

Combien de temps pour être livrer en Australie?

Pour recevoir votre cigarette electronique EdSylver en Australie, il faut compter entre 6 et 10 jours. Il s'agit des délais imposés par la Poste pour une remise de colis dans un pays situé en dehors de l'Union Européenne.
2011-06-17 14:14:06

Bonjour, combien de temps pour une livraison de recharges? Merci.

Lorsque vous commandez sur notre site internet, vous recevez les produit entre 48 et 72 heures directement chez vous ou sur votre lieu de travail.
2011-01-12 14:20:51

Bonjour, quel est le délai de livraison pour une expédition sur Tahiti, en Polynésie-Française? Merci d'avance, j'ai hâte d'essayer votre produit.

Pour une livraison de votre cigarette electronique EdSylver sur Tahiti, vous devez compter environ 12 jours ouvrés. Il s'agit des délais classiques pratiqués par la Poste franà§aise.
2011-01-11 04:17:55

Bonjour, je voudrais connaitre les frais d'envoi. Cordialement.

Vous trouverez l'ensemble des frais d'envoi ainsi que les délais proposés en vous rendant directement en bas de page de notre site à  l'onglet "frais de port et délais".
2011-01-06 18:47:05

Combien de temps pour être livré ?

Toute commande à  destination d'une adresse en France est livrée sous 48/72 heures (jours ouvrés). Toute commande passée durant le week end est expédiée le lundi matin. Si vous commandez vos produits EdSylver durant un jour férié, les produits sont expédiés dès le lendemain matin. Pour une livraison en Europe, vous devez compter 5 jours pour recevoir votre colis.
2011-01-03 21:04:34

Délais de livraison en France? Merci.

Tous les produits EdSylver commandés sur notre site internet avant 11h le matin sont envoyé le jour même. Tous les envois sont réalisé par la Poste en emballage Colissimo. Vous recevez donc votre colis sous 48h. Ceci étant valable pour toute commande passée du lundi au vedredi. Les commandes passées le week end ne sont envoyées que le lundi matin.
2010-11-12 11:22:54

Le colis est il envoyé par le biais de la poste ou bien par un transporteur? Et si c'est un transporteur et que je suis absente lors de son passage, comment procéder? merci de votre réponse.

Tous les produits EdSylver vous sont envoyés directement par voie de Poste en mode Colissimo. Vous recevrez donc la visite de votre facteur qui vous apportera votre kit EdSylver. Si vous êtes absente lors du passage du facteur, ce dernier déposera un avis de passage dans votre boite au lettre et vous n'aurez plus qu'à  aller retirer votre achat directement au bureau de poste le plus proche de chez vous.
2010-11-04 09:33:36

Bonjour, une cartouche equivaut a combien de cigarettes? Et après commande sur internet, en combien de temps recevons nous le kit? Merci.

Chaque filtre EdSylver équivaut à  10/12 cigarettes traditionnelles. Pour recevoir votre kit EdSylver, il faut compter 2 jours ouvrés si vous résidez en France ou 4/5 jours si vous résidez en Europe.
2010-10-19 18:47:02

Est ce que vous livrez en polynésie Française

Les produits EdSylver sont livrés partout dans le monde. Les délais pour cette destination risquent cependant d'être assez long (prévoir plus de 20 jours)
2010-01-04 11:48:32

Vous êtes arrivé à me réconcilier avec les achats pratiqués sur le web. Produit reçu en 2 jours et tout est parfait. Je repasse commande dès maintenant pour offrir edsylver à mes amis.

Merci à  vous cher Thierry. Nous savons bien que nos clients satisfaits sont nos meilleurs commerciaux. Nous vous souhaitons une trés longue utilisation de la cigarette electronique EdSylver. N'hésitez pas à  informer vos amis.
2009-12-07 16:07:48

Délai de livraison en 2 jours respecté. Porduit impécable et fiable. Je l'utilise depuis 5 mois et toujours la même sensation qu'au premier jour. Bravo à l'équipe Edsylver.

Merci à  vous pour ce commentaire. Nous vous souhaitons une trés longue utilisation de votre cigarette electronique EdSylver.
2009-11-05 12:18:20

Je tiens à dire au plus grand nombre votre sérieux et la fiabilité de vos produits. Commande effectuée le Lundi et reçu le Mercredi matin. Merci de respecter vos engagements, ce qui est de plus en plus rare.

Cher client bonjour et merci. La satisfaction de notre clientèle est notre soucis premier. Nous y apportons une attention particulière. Nous nous efforà§ons de proposer un service que nous aimerions recevoir en retour d'un autre prestataire. Nous vous souhaitons une longue utilisation de votre cigarette électronique EdSylver pour les mois et les années à  venir.
2009-07-22 12:35:33

Livraison en 2 jours comme indiqué. Vous respectez vos engagements et c'est de plus en plus rare de nos jours avec les achats sur le net. Je suis votre meilleur commercial. Patrick

Cher patrick bonjour, Nous nous efforà§ons de toujours respecter les engagements auprès de notre clientèle. C'est aussi ce qui a fait le succès et la réputation de la marque EdSylver à  travers le monde.
2009-06-30 14:55:52

Quand on commande via votre boutique en ligne en payant avec un compte PayPal, et qu'on indique sur votre site une adresse différente de celle indiquée dans le compte PayPal, à quelle adresse votre marchandise est-elle livrée?

Toutes les commandes sont envoyées à  l'adresse fournie par le client lors de sa commande sur notre site web. Nous ne prenons pas en compte l'adresse Paypal. Pas d'inquiétude à  avoir concernant votre commande. Elle arrivera directement à  votre domicile.
2009-06-29 20:09:11

Pourquoi ne délivrez vous pas de numéro de commande, de ce fait je ne peux pas avoir de suivi de celle ci.

Tous nos clients reçoivent un numéro de commande. Toutes les commandes sont traitées entre 10h et 16h. Le numéro de suivi vous est communiqué dès que votre commande a été remise aux services de la Poste. Votre numéro de suivi est accompagné de votre facture EdSylver.
2009-05-19 21:53:00

Bonjour, je viens de commander aujourd hui 6/05/09 un kit edsy09 mais j'habite sur l'ile de la reunion et souhaiterai avoir un délai de livraison car je n'ai que le tarif des frais de port...?merci.

Cher client bonjour, votre commande est envoyée le jour même si c'est un jour ouvré en France. Le délais moyen pour les DOM TOM de réception de votre cigarette électronique est de 5 à  7 jours.
2009-05-06 12:10:29

Bonjour, j'habite en Alsace. J'ai passé commande dimanche pour un kit Edsylver et des recharges. Quand vais je recevoir mon colis?

Chère cliente, nous sommes aujourd'hui Mardi. Votre commande a été envoyée hier lundi. Vous allez donc la recevoir dès demain par la Poste directement à  votre domicile.
2009-04-21 11:13:27

Nous avons bien reçu votre cigarette électronique en 4 jours comme indiqué pour la Belgique. Merci, c'est vraiment bien comme truc ce système.

Merci à  vous pour ce commentaire. Nos produits EdSylver seront trés bientôt disponibles au sein de points de vente en Belgique. Nous espérons que l'achat de votre cigarette électronique vous satisfait pleinement.
2009-04-02 15:43:04

J'ai commandé aujourd'hui mercredi ma cigarette edsylver. Croyez vous que je l'aurai pour le week end? J'habite à  strasbourg.

Cher client, vous habitez en France et vous recevrez donc votre EdSylver sous deux jours en colissimo. Les seuls retards à  prévoir sont dus aux humeurs de la Poste lorsqu'elle est en grêve ou lorsqu'elle a du retard dans l'acheminement de ses colis. Nous mettons tout en oeuvre au sein de notre structure pour que les clients soient livrés en temps et en heure. Nous vous souhaitons une trés bonne et longue utilisation de notre ecigarette EdSylver.
2009-04-02 15:40:31

J'ai bien reà§u ma cigarette electronique en 2 jours comme indiqué sur votre site. Je trouve le produit génial et je vous recommande au plus grand nombre. Vous êtes vraiment une société sérieuse. Cordialement. Pierro A

Merci à  vous pour cette publicité faite autour des produits EdSylver. Nous nous efforà§ons de satisfaire toujours notre clientèle que à§a soit lors de l'achat d'un Kit ou lors de l'achat d'une seule boite de cartouches de remplacement. Chez EdSylver, c'est la satisfaction du client qui a le plus d'importance. Un client satisfait est pour nous le résultat d'un travail bien accompli. Bonne et longue utilisation de votre ecigarette EdSylver.
2009-04-01 11:25:51

Bravo, livraison en 2 jours comme indiqué sur votre site. Et le produit marche du tonnerre. C'est le top.

Nous vous souhaitons une longue et agréable utilisation de votre ecigarette EdSylver.
2009-03-26 12:09:53

Comment on fait pour commander et quel est le prix que celà  va me couter pour shiper au Canada?

Cher client, le tarif de livraison de notre produit EdSylver pour le Canada ou les autres destinations dans le monde est visualisable directement sur notre site web. Pour celà , rendez-vous à  la rubrique Livraison. Tous nos prix sont calculés en totale transparence avec les services de la Poste.
2009-02-22 19:19:52

J' ai commandé une cigarette électronique. Je voudrai savoir quel est le délais de livraison. Merci

Afin de connaitre le délais de livraison de nos produits, nous vous invitons à  consulter la rubrique livraison de notre site web. Tous les tarifs et délais y sont indiqués.
2009-01-08 14:59:41